PARA ESTUDIOS DE PILATES, YOGA, BARRE, CICLO Y FUNCIONAL

Tu recepcionista 24/7.Olvídate de responder al WhatsApp.

Voy contesta el WhatsApp de tu estudio: reservas, cancelaciones, lista de espera, bonos y pagos. Sustituye a tu app de reservas, y la mudanza la hacemos nosotros.

Escribe a Miguel por WhatsApp Mira cómo reserva tu gente

Te contesta Miguel, del equipo fundador. Una persona, no un bot. Sin formularios ni llamadas comerciales.

Sustituye a

Sin app para descargar.
Sin contraseñas.
Con la identidad de tu estudio.

Anoche preguntó. Esta mañana ya tiene plaza. Y tú ni te has enterado.

Demo guionizada · «Estudio Olivo» es ficticio. Tu gente verá el nombre y la foto de tu estudio.

LA OTRA JORNADA

Cierras a las 21:00. Tu WhatsApp, no.

Pagas una app de reservas y, aun así, te escriben a ti. Es normal: WhatsApp es lo que tienen abierto, y contigo se resuelve antes. Así que contestas. En el sofá, cenando, en un semáforo. Mensaje a mensaje, plaza a plaza.

Las preguntas de siempre.
¿Queda sitio? ¿Cuántas me quedan? ¿Hay clase el festivo? Las has contestado cien veces y mañana tocan otra vez.
Los huecos de última hora.
Alguien se borra a las 7:40 de la clase de las 8. Hay gente en lista de espera, pero nadie se entera a tiempo. La plaza se queda vacía.
El soporte de una app que no es tuya.
«Es que la app no me deja entrar.» «En la app pone 2, pero yo juraría que 4.» No la has programado tú, pero las quejas te llegan a ti.
El bono que caduca en silencio.
Se le acabó el martes. Nadie le dijo nada. Vuelve en marzo. O no vuelve.

Simulación

Pablo · 00:41WhatsApp

laura una cosa, lo de mi rodilla… te cuento mañana?

Nuria · 23:58WhatsApp

el martes 8 hay clase? que es festivo

Javi · 23:47WhatsApp

se me acaba el bono, te lo pago por aquí?

Rocío · 23:26WhatsApp

cuántas clases me quedan del bono?

Dani · 23:19WhatsApp

no llego mañana a la de las 7, lo siento!! me la quitas?

Lucía · 23:12WhatsApp

holaa! queda sitio mañana en reformer a las 9?

Buenos días, Laura. Anoche te escribieron 6 personas y lo resolví así:

Lucía: estaba en lista de espera de Reformer 9:00. A las 7:02 se liberó una plaza y ya es suya.
Dani: canceló Funcional 7:00 con margen. Clase devuelta a su bono. Su plaza pasó a Irene, que estaba en lista de espera.
Rocío: le quedan 3 clases; caducan el 15 de enero. Se lo he explicado.
Javi: bono de 10 renovado y pagado.
Nuria: el martes 8 abrimos con horario de domingo. Ya lo sabe.
Para ti: 1Pablo quiere comentarte algo de su rodilla antes de volver a clase.

Hoy: 7 clases · 58 de 64 plazas reservadas · 3 bonos caducan esta semana.

El problema no es que te escriban. Es que te toque contestar a ti.

CÓMO FUNCIONA

Tres pasos. Ninguno es «descárgate la app».

Nos pasas lo que tengas.
Tu programa de ahora, un Excel o la libreta. Importamos a tu gente, sus bonos con el saldo exacto y tu horario. Lo revisas antes de seguir.
Tu WhatsApp estrena recepción.
Conectamos el número del estudio o uno nuevo: tú eliges, y antes te contamos qué cambia en cada caso. Le das tus normas: plazo para cancelar, caducidad de los bonos, hasta cuándo entra sola la lista de espera.
Te escriben, contesta Voy y tú lees el resumen.
Reservan, cancelan y pagan escribiendo como siempre, a cualquier hora. Si algo se sale de lo normal, te lo pasa a ti. Y cada mañana te llega un resumen con lo importante.

Antes de reservar, cancelar o cobrar, confirma con la persona. Todo queda registrado y se puede deshacer. Tus normas mandan, igual a las 23:00 que a las 9:00.

ASÍ LO VIVE TU GENTE

Como escribir a recepción. Pero a las 23:00 también contesta.

Nada que descargar ni contraseña que olvidar. Escriben como te escribirían a ti, y Voy entiende «mañana a primera hora», «la de Marta» o «la de siempre». Sin palabras mágicas: cada cual escribe a su manera, y los botones solo están para ir más rápido.

01
Reservar es una frase.
Transcripción de la demo (Demo guionizada · «Estudio Olivo» es ficticio):
1. Carmen: me apuntas a la de marta del jueves?
2. Estudio Olivo: Jueves 19:30, Pilates Mat con Marta. Queda 1 plaza. ¿Te la reservo? Botones: Sí, resérvala / Ver otras horas.
3. Carmen: Sí, resérvala
4. Estudio Olivo: Plaza reservada. Hecho, Carmen. Te lo recuerdo el jueves a las 17:30. Te quedan 5 clases de tu bono de 10.
Demo guionizada · «Estudio Olivo» es ficticio
Tu parte: nada. La reserva ya está en tu panel.
02
Se borran la noche antes. La plaza no se pierde.
La noche antes, quien tiene clase recibe un recordatorio que se contesta con un toque, o con sus palabras. Si alguien no puede ir, la plaza pasa a la primera persona de la lista de espera. Nadie tiene que estar pegado al móvil.
Dani cancela a las 23:19; la plaza pasa automáticamente a Irene, que estaba en lista de espera; la dueña lo ve en su resumen.
Una cancelación, tres personas
Funcional 7:00 · Nico

12/12
Dani

Hola, Dani. Mañana a las 7:00 tienes Funcional con Nico. ¿Cuentas con tu plaza?21:00
VoyNo puedo

no llego mañana a la de las 7, lo siento!!23:19

Sin problema, Dani. Cancelada con margen: la clase vuelve a tu bono. ¡Gracias por avisar!23:19

Irene

23:19

OEstudio Olivo · ¡Tienes plaza!

¡Buenas noticias, Irene! Se ha liberado una plaza y ya estás dentro de Funcional mañana a las 7:00. No tienes que confirmar nada. Como has entrado desde la lista, si al final no puedes, dímelo antes de las 5:30 y no gastas la clase.23:19

Tú

voy.
23:19 · Dani canceló Funcional 7:00. Entró Irene desde la lista de espera. Clase completa: 12/12.

Esto te llega en el resumen de la mañana, no como alerta.
Demo guionizada · «Estudio Olivo» es ficticio
Tu parte: nada. La plaza se libera la noche antes, no a las 7:01.
- Tú decides hasta cuándo entra sola la lista: por ejemplo, hasta 90 minutos antes de la clase. Después, se ofrece la plaza a toda la lista a la vez. Y cada persona puede ponerse su propio límite: «solo si es antes de las 22:00».
- ¿Cancela tarde? Voy aplica tus normas, con buenas palabras. Tú no haces de poli.
- Dani no sabe quién se queda su plaza. Los nombres solo los ves tú.
03
«¿Cuántas me quedan?» Respuesta clara, a la primera.
Transcripción de la demo (Demo guionizada · «Estudio Olivo» es ficticio):
1. Rocío: cuántas clases me quedan del bono?
2. Estudio Olivo: Te quedan 3 clases de tu bono de 10, aparte de la del jueves a las 19:30, que ya tienes reservada. Caducan el 15 de enero. Si algún día tienes dos bonos, siempre se gasta primero el que caduca antes.
Demo guionizada · «Estudio Olivo» es ficticio
Tu parte: nada. Se acabó discutir el saldo en recepción.
04
Renuevan antes de quedarse a cero.
Transcripción de la demo (Simulación · importes de ejemplo):
1. Estudio Olivo: Hola, Javi. Te queda 1 clase del bono. ¿Te dejo renovado el siguiente para que no te quedes sin plaza? Empezaría cuando gastes la última. Botones: Renovar bono de 10 · 90 € / Ahora no.
2. Javi: Renovar bono de 10 · 90 €
3. Estudio Olivo: Aquí tienes el enlace de pago seguro.
4. Estudio Olivo: Bono 10 clases · 90 € · Pagar
5. Estudio Olivo: Pago recibido. Pagado. Tu bono nuevo empieza cuando gastes la última clase del actual. Te dejo el recibo aquí.
Simulación · importes de ejemplo
Tu parte: ver el ingreso. Y si alguien no renueva, te lo dice el resumen para que le escribas tú.

Una cancelación, tres personas

Funcional 7:00 · Nico

12/12

Dani

Hola, Dani. Mañana a las 7:00 tienes Funcional con Nico. ¿Cuentas con tu plaza?21:00
VoyNo puedo
no llego mañana a la de las 7, lo siento!!23:19
Sin problema, Dani. Cancelada con margen: la clase vuelve a tu bono. ¡Gracias por avisar!23:19

Irene

23:19

¡Buenas noticias, Irene! Se ha liberado una plaza y ya estás dentro de Funcional mañana a las 7:00. No tienes que confirmar nada. Como has entrado desde la lista, si al final no puedes, dímelo antes de las 5:30 y no gastas la clase.23:19

Tú

voy.

23:19 · Dani canceló Funcional 7:00. Entró Irene desde la lista de espera. Clase completa: 12/12.

Esto te llega en el resumen de la mañana, no como alerta.

Demo guionizada · «Estudio Olivo» es ficticio

Simulación · importes de ejemplo

Tu marca, no la de otra app.

El chat lleva el nombre y la foto de tu estudio. Nuestro logo, tu gente no lo ve nunca.

Quiero esto para mi estudio

Te abre un chat con Miguel. Lo de arriba es una demo; lo de abajo, una persona.

POR QUÉ WHATSAPP

Nadie se apuntó a tu estudio para instalarse otra app.

94 % de quienes usan redes sociales en España usa WhatsApp cada mes. Es la plataforma más usada.

Fuente: IAB Spain, Estudio de Redes Sociales 2026 (mayo de 2026).

Cuando se libera una plaza, lo único que importa es que alguien se entere a tiempo. Tu gente ya está en WhatsApp: no hay que convencer a nadie de instalar nada, ni recordarle una contraseña, ni hacer tú de soporte técnico.

Una app se olvida. Un WhatsApp se contesta.

Lo habitual en una app de reservas frente a Voy
	Lo habitual en una app de reservas	Con Voy
Para empezar	Descargarla, crear una cuenta y recordar la contraseña.	Escribir al WhatsApp del estudio.
Para reservar	Abrir la app, buscar el día y la clase, confirmar.	«¿Me apuntas a la de las 9?»
Si se libera una plaza	Muchas avisan y dan unos minutos para confirmar. Si no lo ves a tiempo, pasa a otra persona.	Entra directamente la primera persona de la lista, dentro del plazo que tú pongas, y se entera ya dentro.
Saldo del bono	En algún menú del perfil.	«¿Cuántas me quedan?», con la fecha de caducidad.
Cambiar de móvil	Volver a instalarla y recuperar la contraseña.	Su WhatsApp sigue siendo su WhatsApp.
Cuando algo falla	Muchas veces acaba en tu recepción.	Voy lo resuelve o te pasa la conversación con todo el contexto.
Lo que ve tu gente	Una app más que instalar, aunque lleve tu logo.	El nombre y la foto de tu estudio, en el chat de siempre.

Comparamos con lo habitual, no con ninguna app en concreto. Algunas ya mandan avisos por WhatsApp; la diferencia es que aquí se reserva en el chat.

LO QUE HACES TÚ

Llevas el estudio con un audio.

Sin abrir el portátil. Le escribes a Voy, o le mandas un audio, como se lo dirías a quien te lleva la recepción. Lo prepara todo y espera tu «envía» antes de escribir a nadie.

Simulación

Cancelar la clase de esta noche

Tu parte: un audio de 6 segundos.

Simulación

Rellenar huecos sin perseguir a nadie

Tu parte: un «sí».

Avisa solo a quien tiene sentido avisar. Nada de mandar mensajes a toda tu lista sin motivo.

Simulación

Un aviso para todo el estudio

Tu parte: leerlo y darle a enviar.

Simulación

Pregúntale lo que quieras saber

Tu parte: decidir a quién escribes.

Cosas que puedes decirle

«Abre una de barre el sábado a las 10, 8 plazas»
«Apunta a Carmen a la de las 10»
«Se ha liberado la de las 7, ofrécesela a la lista»
«Avisa a todos: el viernes cerramos por el puente»
«Pásame el resumen de la semana»

Lo que sale hacia toda tu gente —avisos, cancelaciones, cambios de horario— pasa siempre por ti antes de enviarse.

Y para lo que pide pantalla grande —horarios, tarifas, informes, exportar— tienes un panel web sencillo. Lo abres cuando quieras, no porque no quede otra.

Panel web · datos de ejemplo

TODO LO QUE HACE

Todo lo de tu programa de reservas.
Menos la app.

No es un añadido para tu programa de siempre: lo sustituye. Esto es lo que incluye, y en qué punto está cada cosa.

Para tu gente

Reservas en lenguaje natural.
Desde el día 1
«La de mañana a primera hora» funciona.
Lista de espera que entra sola.
Desde el día 1
Dentro del plazo que tú pongas, sin cuentas atrás ni carreras.
Recordatorios con respuesta.
Desde el día 1
Un toque en «Voy» o «No puedo», o lo dicen con sus palabras.
Bono claro.
Desde el día 1
Cuántas quedan, cuándo caducan y cuál se gasta primero.
Pagar y renovar en el chat.
En camino
Con un enlace de pago seguro.
Clases fijas.
En camino
«Apúntame todos los martes.»
Varias personas, un móvil.
En camino
Madre e hija, desde el mismo número.
Una persona cuando hace falta.
Desde el día 1
Escribiendo «persona», te pasa la conversación.

Para ti

Gestión por mensajes y audios.
Desde el día 1
Abre, cancela, mueve, avisa.
Cancelar con alternativas.
Desde el día 1
Propone otras clases y avisa a cada persona.
Avisos a todo el estudio o a un grupo.
Desde el día 1
Cierres, talleres, cambios de horario.
Resumen diario y semanal.
Desde el día 1
Ocupación, ausencias, renovaciones y pagos pendientes.
Tus normas.
Desde el día 1
Plazos para cancelar, penalizaciones, caducidades, hasta cuándo entra sola la lista.
Bonos, cuotas, ilimitados y clases sueltas.
Desde el día 1
Como cobres hoy.
Varios profes y sustituciones.
En camino
Panel web ligero.
Desde el día 1
Para lo que pide pantalla grande.
Tus datos, exportables.
Desde el día 1
Cuando quieras, en un archivo estándar.

Lo estamos construyendo con los estudios fundadores. Si echas algo en falta, dínoslo: probablemente sea lo siguiente.

CAMBIARTE

Te mudamos nosotros. Tú sigue dando clase.

Cambiar de programa da pereza, y algo de miedo: que se pierda un saldo, que la gente no encuentre la app nueva, que te toque explicarlo cien veces. Por eso la mudanza la hacemos nosotros, sin cortar nada. Y aquí no hay app nueva que explicar: el día del cambio, tu gente recibe un WhatsApp y listo.

¿Qué usas ahora?

Una app de reservasExcelLibretaSolo WhatsApp

Plazos orientativos

Día 1
Nos pasas lo que tengas.
Exportas tus datos (te decimos dónde está el botón) o lo hacemos juntos por videollamada.
Nos mandas el archivo tal cual. Lo ordenamos nosotros.
Le haces fotos. En serio. Lo pasamos a limpio nosotros.
Nos dices tu horario y tus tarifas. Tu gente se da de alta sola la primera vez que escribe.
Días 2–4
Lo montamos y lo revisas.
Tu gente, sus bonos con saldo y caducidad, cuotas, horario y profes. Te damos una lista corta para comprobar lo importante.
Días 5–11
Una semana en paralelo.
Tu sistema de ahora sigue funcionando. Voy empieza a contestar y tú comparas.
Cuando tú digas
El cambio.
Avisamos a tu gente con un mensaje que apruebas tú: «Desde hoy, reserva escribiendo aquí».
Después
Das de baja lo anterior.
Cuando tú quieras, no antes.

Te damos hecho

El mensaje para tu gente, el cartel con QR para recepción y el texto para Instagram.

Si tu programa actual tiene permanencia o preaviso, te ayudamos a cuadrar fechas para no pagar dos a la vez.

Migrar gratis lo ofrece casi todo el mundo. Nosotros, además, nos quedamos en tu WhatsApp toda la semana del cambio.

Cuéntale a Miguel qué usas ahora

ESTUDIOS FUNDADORES

Buscamos 10 estudios para construirlo juntos.

No es una oferta con cuenta atrás. Queremos empezar con pocos estudios y cuidarlos mucho. Aún no hay precio público: lo estamos cerrando con vosotros. Cuando estén los 10, cerramos el programa.

Miguel
del equipo fundador de Voy
«Escríbeme, contesto yo»
[Foto]
[Nombre]
del equipo fundador de Voy
«[Producto y migraciones]»

Quién está detrás

Lo construimos con estudios, no desde una oficina.

Somos Miguel y [Nombre]. [Una o dos frases reales: por qué esto, qué relación tenéis con los estudios.] No tenemos cientos de clientes ni logos que enseñarte, y no nos los vamos a inventar.

Tenemos un producto en construcción, un número de WhatsApp y ganas de hacerlo bien con pocos estudios.

Te damos

3 meses sin pagar desde que tu gente empieza a reservar.
Precio de fundador que no sube mientras sigas con nosotros. [Condiciones exactas.]
La mudanza completa, hecha por nosotros: tu gente, sus bonos con saldo y tu horario.
Línea directa con los fundadores. Por WhatsApp, claro.
Voz y voto en lo que se construye después.

Te pedimos

Que lo uses de verdad con tu gente.
Una charla de 20 minutos cada dos semanas durante los primeros 3 meses para contarnos qué falla y qué falta.
Si te va bien, que nos dejes contarlo con tus números reales. Si no, también queremos saberlo.

10 plazas.

[Cuando estén cubiertas, lo pondremos aquí.]

Pregunta a Miguel por el programa

Te haremos tres preguntas sobre tu estudio y te diremos con sinceridad si encajamos. Sin permanencia. Si no te convence, te devolvemos tus datos y tan amigos.

PREGUNTAS

Lo que nos preguntarías tú.

¿Esto ya funciona o estáis empezando?

Estamos empezando, y preferimos decírtelo claro. Voy está en construcción y lo vamos a poner en marcha con un grupo pequeño de estudios fundadores. Todavía no tenemos testimonios que enseñarte, y no nos los vamos a inventar. Antes de que decidas nada, te enseñamos lo que ya funciona y lo que todavía no.

¿Y si el asistente se equivoca o no sabe qué contestar?

Cuando no lo tiene claro, no se inventa nada: le dice a la persona que se lo pasa al estudio y te deja la conversación con todo el contexto. Antes de reservar, cancelar o cobrar, confirma con la persona, y todo queda registrado y se puede deshacer. Cualquiera puede escribir «persona» para hablar contigo o con tu equipo, y tú puedes entrar en cualquier conversación. Siempre dice que es un asistente automático y solo habla de tu estudio: clases, plazas, bonos, pagos y horarios.

¿Tu gente tiene que aprender a escribirle de alguna manera? ¿Y quien no use WhatsApp?

No hay nada que aprender. Escriben como te escribirían a ti: «¿me apuntas mañana a la de las 9?», «no llego hoy», «¿cuántas me quedan?». Los botones están para ir más rápido, pero no hacen falta. Y quien no use WhatsApp, o prefiera llamarte o pasarse por recepción, puede seguir haciéndolo: le apuntas tú desde el panel o diciéndoselo a Voy («apunta a Carmen a la de las 10»).

¿Qué pasa con el número de WhatsApp de mi estudio?

Para que Voy pueda contestar, el número se conecta a la plataforma oficial de WhatsApp para empresas. Puedes usar el de siempre, y tu gente sigue escribiendo al mismo sitio, o uno nuevo solo para reservas.

La pega, para que la sepas desde ya: si usas el de siempre, deja de funcionar en la app WhatsApp Business del móvil, y lo ves todo desde Voy. Lo decidimos contigo antes de tocar nada.

¿Cómo se cobran los bonos y las cuotas? ¿Y lo que cobra WhatsApp?

Tu gente paga desde el chat con un enlace de pago seguro [métodos: tarjeta; confirmar Bizum y domiciliación SEPA], y el dinero llega a tu cuenta a través de [proveedor de pagos]. Voy apunta el pago, carga el bono y recuerda los pagos pendientes con el tono que elijas.

Además, Meta cobra por algunos mensajes que inicia el estudio, como recordatorios o avisos. Antes de empezar te enseñamos cuánto supone con tu volumen, para que no haya sorpresas.

¿Cuánto cuesta? ¿Hay permanencia?

Aún no publicamos precios: los estamos cerrando con los estudios fundadores, que tienen 3 meses sin pagar y un precio que no sube mientras sigan con nosotros. Sin permanencia: pagas mes a mes y te vas cuando quieras. Si te vas, te damos tus datos —tu gente, sus bonos, tu historial— en un archivo que puedas usar en otro sitio. Son tuyos. Escríbenos y te contamos los números sin rodeos.

¿Y la protección de datos?

Los datos de tu gente son tuyos. Nosotros los tratamos por encargo tuyo, con contrato de encargado del tratamiento [y servidores en la UE: confirmar]. Voy solo pide lo necesario para reservar y cobrar, solo escribe a quien ha aceptado recibir mensajes del estudio, y cualquiera puede pedir que borremos sus datos escribiéndolo en el chat.

¿Sirve para mi estudio?

Si das clases con horario fijo y plazas limitadas —reformer, bicis, esterillas, box—, sí: con bonos, mensualidades, ilimitados y clases sueltas. Si lo tuyo son citas individuales o fisioterapia, cuéntanoslo, pero hoy no es nuestro foco.

TU TURNO

Escríbenos como te escribirá tu gente.

Sin formularios ni demos de una hora. Nos cuentas tu estudio en un mensaje y te contesta Miguel, en persona.

Miguel

Del equipo fundador de Voy

Escribe a Miguel por WhatsApp

Sí, te contestamos nosotros. A las 23:00, probablemente no: también queremos cenar.

¿Desde el ordenador? Te enseñamos un QR.¿No se abre WhatsApp? Copia el número: +34 000 000 000

Tu estudio cierra a las 21:00. Tú también.

Tu recepcionista 24/7.Olvídate de responder al WhatsApp.

Cierras a las 21:00. Tu WhatsApp, no.

Las preguntas de siempre.

Los huecos de última hora.

El soporte de una app que no es tuya.

El bono que caduca en silencio.

Resumen de las 08:00 (simulación)

Tres pasos. Ninguno es «descárgate la app».

Nos pasas lo que tengas.

Tu WhatsApp estrena recepción.

Te escriben, contesta Voy y tú lees el resumen.

Reservar es una frase.

Se borran la noche antes. La plaza no se pierde.

«¿Cuántas me quedan?» Respuesta clara, a la primera.

Renuevan antes de quedarse a cero.

Tu marca, no la de otra app.

Cancelar la clase de esta noche

Rellenar huecos sin perseguir a nadie

Un aviso para todo el estudio

Pregúntale lo que quieras saber

Cosas que puedes decirle

Para tu gente

Para ti

Te mudamos nosotros. Tú sigue dando clase.

Nos pasas lo que tengas.

Lo montamos y lo revisas.

Una semana en paralelo.

El cambio.

Das de baja lo anterior.

Te damos hecho

Lo construimos con estudios, no desde una oficina.

Te damos

Te pedimos

Lo que nos preguntarías tú.

¿Esto ya funciona o estáis empezando?

¿Y si el asistente se equivoca o no sabe qué contestar?

¿Tu gente tiene que aprender a escribirle de alguna manera? ¿Y quien no use WhatsApp?

¿Qué pasa con el número de WhatsApp de mi estudio?

¿Cómo se cobran los bonos y las cuotas? ¿Y lo que cobra WhatsApp?

¿Cuánto cuesta? ¿Hay permanencia?

¿Y la protección de datos?

¿Sirve para mi estudio?

Escríbenos como te escribirá tu gente.